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中共1委員會 關於加強衛生文化建設的實施方案

發佈時間:2017/12/26    瀏覽次數:3824    選擇字號:   

   中共1委員會
   關於加強衛生文化建設的實施方案

院屬各部門:
    根據《河南省衛生廳關於加強衛生文化建設的意見》,結合國家中醫葯管理局《關於加強中醫醫院中醫葯文化建設的指導意見》,為統一思想,凝聚力量,形成幹事創業、和諧發展氛圍,推動各項工作又好又快發展,我院決定在加強衛生文化建設中突出中醫葯特色,努力建設具有研究院特色的中醫葯文化,特製定實施方案。
    一、衛生文化建設的指導思想和基本原則
    1、指導思想
    以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,認真踐行社會主義核心價值觀,圍繞發展中醫葯事業、保障人民健康的中心任務,充分發揮衛生文化的引導、凝聚、激勵作用,大力弘揚“大醫精誠、生命至上”的衛生行業價值觀念,以培育和倡導中醫葯文化的價值觀念為核心,以營造特色鮮明、內涵豐富的中醫葯文化氛圍為重點,以為人民群眾提供優質的中醫葯服務為出發點和落腳點,不斷推進中醫葯文化創新,增強其發展活力,更好地為人民健康服務, 為構建社會主義和諧社會和全面建設小康社會服務。
    2、基本原則
    1、堅持以人為本。堅持人民健康至上、社會效益第一,不斷提高服務質量,努力滿足人民群眾日益增長的對傳統中醫葯的健康需求。同時尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造,使廣大職工創新有機會、幹事有舞臺、發展有空間,充分調動他們的積極性和創造性,為人民群眾提供簡、便、廉、驗的中醫葯特色服務。
    2、堅持服務大局。緊緊圍繞我院改革與發展大局,確定不同時期工作重點,發揮衛生行業價值觀念的精神力量,凝聚人心,形成同心同德謀發展的強大合力。
    3、堅持繼承創新。中醫葯作為一門傳統學科,既需要繼承,更需要創新。對中醫葯的繼承和創新要提高到文化傳承、科技創新和民眾健康的高度來加以認識。要正確處理好繼承和創新的關係,繼承不離古,創新不離宗。使中醫葯文化建設既保持傳承性,又體現時代性和創造性,推動衛生文化建設向更高水平發展。
    4、堅持突出特色。我院衛生文化建設堅持以中醫葯文化為主體,融合時代文化特征,在繼承傳統的基礎上創新發展,與時俱進,充分體現中醫葯文化特色。
    5、堅持務求實效。緊緊圍繞醫院改革發展的中心工作,以中醫葯文化建設促進科室建設、技術服務、學術研究、人才培養以及科學管理等各項工作,從而帶動我院衛生文化工作全面提升。
    二、總體目標和基本內容
    (一)研究院衛生文化建設總體目標:
    力爭用3-5年左右的時間,通過全方位的中醫葯文化建設,使研究院整體從價值觀念、行為規範、環境形象等方面充分體現中醫葯文化及自身特色,基本建立起適應我院科研醫療發展要求、遵循文化發展規律、符合我院發展戰略、反映我院特色的中醫葯文化體系。通過中醫葯文化的創新和建設,內強素質,外塑形象,增強凝聚力,努力增加傳統中醫文化含量,提高中醫文化品味,豐富中醫文化內涵,提升核心競爭力,全面促進我院科學研究、醫療服務水平的提高,努力保障人民群眾身體健康,為研究院的改革、發展、穩定提供強有力的文化支撐。
    (二)研究院衛生文化建設基本內容:
    1、建設研究院思想文化,塑造職工隊伍良好精神風貌。
思想文化是衛生文化的靈魂和根本,關係衛生文化建設的方向。要堅持思想教育為先,開展系統化、層次化、經常化的思想教育和培訓,持續不斷地對職工進行先進的思想文化熏陶,打牢堅定走中國特色社會主義道路的思想根基,強化“全心全意為人民健康服務”的宗旨意識,深入挖掘中醫葯文化中“醫乃仁術”、“大醫精誠”等價值觀念,逐步形成充分體現中醫葯文化的價值觀念體系。 
    (1)進一步完善研究院幹部職工教育機制,創新形式,提高學習效果,持續開展“建設學習型研究院”活動。
    (2)導入cis(醫院品牌戰略),用美好的願景鼓舞激勵職工,形成全院共識的文化理念與發展目標。
    (3)創製體現我院中醫葯特色的院訓、院歌。
    (4)繼續開展“學經典、用經方”活動。
    2、建設研究院物質文化,展示獨特外部環境形象。物質文化所顯示的是一個單位的外部形象,是中醫葯文化的物質載體,是中醫單位展示與傳播中醫葯文化的重要途徑。我院將在優化醫院環境形象體系中充分體現中醫葯文化,從建築風格、內部裝潢、診療環境、形象識別等方面入手,充分利用庭院、大堂、走廊、候診區、診室等區域,全面展示中醫葯文化,在全院形成濃郁的中醫葯文化氛圍。
    (1)加強研究院形象標識等建設。
    (2)徵集具有研究院特色的院徽。
    (3)通過主題活動、圖文實物等多種載體和多種形式,充分利用醫院的宣傳欄、牆報、展架、展室、視頻系統、指示標牌等各種設施,從中醫葯的起源、基本知識、特色療法、養生保健方法、名醫名家介紹、就診指南等方面,廣泛宣傳中醫葯文化。
    3、建設研究院制度文化,提高管理水平。成功的事業來自卓越的管理,卓越的管理來源於科學的制度。要深刻認識和充分發揮中醫葯文化對行為規範的主導作用,將中醫葯文化融入各種規章制度、工作規範的實施過程中,從語言、舉止、禮儀以及服務方式、服務流程等方面,建立並不斷完善行為規範體系,形成富含中醫葯文化特色的服務文化和管理文化,促進服務價值、服務質量和服務效率的提升。要高度重視建章立制工作,緊緊圍繞我院科研醫療中心工作,建立和完善各種規章制度。並將衛生文化融入到規章制度中,促進管理水平和服務質量的提升,使各項醫療衛生工作更加規範、更加科學。
    (1)學習引進先進的管理方法,建立完善規章制度,形成以制度管人的良好局面。
    (2)將精神理念融入到規章制度中,形成富有衛生文化特色的管理文化和服務文化。
    (3)狠抓制度的落實,成為職工的自覺行動。
    (4)加強中層幹部培訓,提高醫院管理人員自身素質。 
    4、建設研究院品牌文化,擴大中醫葯社會影響力。品牌文化是衛生文化建設的重要內容,也是推進衛生文化建設的重要手段,要以中醫葯文化建設促進研究院品牌建設。樹立人民群眾認可的行業品牌、單位品牌、科室品牌、專家品牌、服務品牌等,做到單位中有名科,技術上有名人,服務上有名手,不斷優化中醫單位的公眾形象和品牌價值,不斷提高中醫葯服務的信譽度和知名度,引導廣大群眾主動、早期應用中醫葯服務,促進中醫系統在公共衛生體系和醫療保健服務中發揮更大作用,全面提升行業知名度和社會影響力。
    (1)緊緊圍繞高血壓重點專科、心血管重點專科、肝膽病重點專科,通過培養、宣傳,打造研究院行業品牌、科室品牌、專家品牌,突出中醫葯的主體地位,凸顯中醫醫院的品牌優勢。
    (2)深化人文服務。通過親情化、精細化、便捷化服務和加強醫患溝通,打造研究院服務品牌。
    5、建設研究院廉政文化,提升人民群眾滿意度。廉政文化建設是衛生文化建設的重要組成部分。要結合衛生行業特點,深入開展宗旨意識教育、黨紀政紀教育、職業道德教育和警示教育,倡導廉潔自律風尚,築牢思想道德防線。堅持不懈地加強黨風廉政建設和反腐糾風工作,引導廣大幹部職工嚴格依法從政、依法執業、依法行醫,爭做人民健康好衛士。積极參与政風行風評議,主動接受社會監督,不斷提升研究院社會公信力和人民群眾滿意度。
(1)完善教育制度,深入開展各種主題教育活動。
(2)創新學習教育形式,開辦廉政教育網站、專欄,利用正反兩方面典型材料開展教育活動。
(3)恪守廉潔行醫,堅守誠信服務,嚴格依法執業。
    三、組織領導
    研究院成立文化建設領導小組,建立黨委統一領導、黨政班子成員分工負責、工團齊抓共管的領導機構。黨委書記為文化建設第一責任人、其他領導班子成員實行“一崗雙責”。下設領導小組辦公室負責研究院文化建設的日常工作,確保研究院文化建設有序開展。
    四、實施步驟
    研究院文化建設是一項基礎性和長期性工程,從2009年開始實施,按由表及里、統籌兼顧的原則逐步進行。
    (一)2009年:為研究院衛生文化建設啟動階段
1、建立機構,加強組織領導
研究院成立文化建設領導小組,由黨委書記周文貞同志任組長。下設辦公室,由王希浩同志兼任辦公室主任。領導小組辦公室負責研究院文化建設的日常工作,確保研究院文化建設有序開展。
2、宣傳發動
召開研究院文化建設動員會。
3、以連創省級文明單位為切入點,不斷開創我院衛生文化建設新局面。
4、培養我院衛生文化建設示範窗口。
5、在全國範圍內徵集研究院院訓、院徽、院歌。
6、加強醫院形象識別系統建設,修建中醫葯文化牆和文化長廊。
7、發揮中醫“治未病”、養生、保健、康復等方面的獨特優勢,挖掘中醫典籍、中藥、針灸、推拿等特色內容。
8、以建國60周年與建院50周年為契機開展一系列活動加強文化建設。
(1)各部門利用板報、宣傳欄開展“建國60周年”、“建院50周年”宣傳活動。在慶祝“建院50周年”活動中,通過徵集書法、文章、攝影等各種作品,充分反映我院50年來中醫葯發展的光輝歷程。
(2)選派人員參加省直機關“祖國萬歲”群眾歌詠活動。
(3)開展形式多樣的群眾性文體活動,展示研究院職工的精神風貌。
9、配合國家中醫管理局開展的“中醫中藥中國行”河南站活動開展相關活動。
(1)開展中醫葯義診咨詢活動。
(2)開辦中醫“治未病”健康知識講座。
(3)開展多種形式的中醫葯科普宣傳。
(4)開展中醫葯進社區活動。要採取群眾看得懂、聽得懂、喜聞樂見的形式,積極開展以廣大群眾為對象的中醫葯文化推廣活動,促進中醫葯文化進農村、進社區、進家庭,擴大社會對中醫葯文化的認知度。
10、運用載體互動。我院衛生文化建設要與各項衛生工作結合起來,與行業作風建設結合起來,與爭創“廉醫、誠信、為民、和諧醫院”和“愛崗位、獻愛心、爭當人民健康好衛士”活動結合起來,與爭創“五好”黨組織、“青年文明號”、“職工之家”、“巾幗建功”、“建設學習型單位”、“構建和諧研究院”等活動結合起來,把衛生文化建設的內容和要求融入群眾性精神文明創建活動之中,有針對性地組織開展相關活動。
    (二)2010—2014:為研究院衛生文化建設推進階段
1、從設計風格、內部裝潢、診療環境、形象識別等方面入手,全方位、規範化展示和傳播中醫葯文化,加大宣傳投入,不斷優化研究院在衛生系統的公眾形象和品牌價值,不斷提高中醫葯服務的信譽度和知名度。
2、將中醫葯文化融入各種規章制度及員工手冊的制定和實施過程中,從語言、舉止、禮儀以及服務方式、服務流程等方面,建立並不斷完善行為規範體系,形成富含中醫葯文化特色的服務文化和管理文化,促進服務價值、服務質量和服務效率的提升。
五、經費保障
研究院設立衛生文化建設專項經費,由院行政撥款。
                                                                                        二〇〇九年七月二十七日

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